top of page

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

SIM — Smart Innovation Makers

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей и клиентов платформы SIM (vlsim.com).

1. Общие положения

1.1. SIM (Smart Innovation Makers) является владельцем и оператором программной платформы vlsim.com и предоставляет программные и информационные услуги в формате SaaS.

1.2. SIM не является перевозчиком, не оказывает транспортные услуги и не является стороной договора перевозки между перевозчиком и пассажиром.

1.3. Использование сайта и сервисов SIM означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

2. Роли сторон при обработке данных

2.1. Перевозчик является:

  • владельцем персональных данных пассажиров (Controller);

  • лицом, определяющим цели и основания обработки данных пассажиров.

2.2. SIM является:

  • обработчиком персональных данных (Processor);

  • лицом, обрабатывающим данные исключительно по поручению Перевозчика и в рамках Договора.

2.3. SIM не использует персональные данные пассажиров в собственных целях и не распоряжается ими по своему усмотрению.

3. Какие данные могут обрабатываться

3.1. В рамках работы платформы могут обрабатываться следующие категории данных:

  • имя и фамилия;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • информация о бронировании (маршрут, дата, рейс);

  • технические данные (IP-адрес, тип устройства, cookies).

3.2. SIM не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, если иное не предусмотрено законом.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для:

  • обеспечения работы функционала платформы;

  • обработки бронирований и заявок;

  • передачи информации Перевозчику;

  • технической поддержки и уведомлений;

  • выполнения договорных обязательств.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных;

  • исполнения договора между Перевозчиком и пассажиром;

  • исполнения Договора между Перевозчиком и SIM;

  • требований применимого законодательства.

5.2. Перевозчик гарантирует наличие всех законных оснований для передачи персональных данных SIM.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. SIM не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

  • выполнения обязательств перед Перевозчиком;

  • использования технических подрядчиков (хостинг, уведомления), действующих по договору с SIM;

  • требований законодательства.

6.2. Все подрядчики SIM обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных.

7. Хранение и защита данных

7.1. SIM применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

  • несанкционированного доступа;

  • утраты;

  • изменения или раскрытия.

7.2. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо в соответствии с требованиями законодательства.

8. Права субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют право:

  • получать информацию о своих данных;

  • требовать их исправления или удаления;

  • ограничивать обработку;

  • отзывать согласие на обработку данных.

8.2. Реализация прав осуществляется путём обращения к соответствующему Перевозчику либо через SIM в пределах его роли обработчика.

9. Cookies и технические данные

9.1. Сайт SIM может использовать cookies и аналогичные технологии для:

  • корректной работы сайта;

  • аналитики;

  • улучшения пользовательского опыта.

9.2. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках своего браузера.

10. Трансграничная передача данных

10.1. В случае трансграничной передачи данных SIM обеспечивает соблюдение требований применимого законодательства о защите персональных данных.

11. Изменения Политики

11.1. SIM вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.

11.2. Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте vlsim.com.

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных можно обращаться через контактные данные, указанные на сайте vlsim.com.

bottom of page